ИИ, облака и цифровой суверенитет — посетили экономический форум в Карпачу и поговорили с экспертом Play

Цифровая устойчивость организаций и пользователей смартфонов

В современных условиях цифровая устойчивость организаций и самих пользователей смартфонов — значительно более сложная тема, чем может показаться на первый взгляд. Облачные решения, искусственный интеллект, кибербезопасность и сама инфраструктура перестали быть отдельными технологическими областями и превратились в единый взаимосвязанный организм. О том, кто фактически контролирует данные и от чего зависит цифровая устойчивость организаций, в беседе с нами рассказал Марцин Кубит, директор департамента маркетинга и продаж B2B в Play.

Цифровизация без безопасности теряет смысл

Тема цифровой трансформации стала одним из ключевых вопросов, обсуждавшихся на XXXV Форуме экономическом в Карпаче. Мероприятие, проходившее под лозунгом «Архитектура нового порядка — стабильность во времена перемен», как обычно собрало экспертов, представителей бизнеса и областей новых технологий. В ходе многочисленных дискуссий и панелей обсуждалось, как разные отрасли смотрят на развитие искусственного интеллекта, цифровые государственные сервисы и цифровой суверенитет.

Одним из деловых партнёров форума выступила компания Play. Хотя её чаще ассоциируют с предоставлением телекоммуникационных услуг, на форуме она позиционировала себя как поставщик технологических решений для бизнеса, включая облачные сервисы, кибербезопасность и искусственный интеллект. Это особенно важно в контексте цифровой безопасности и суверенитета, ведь практически каждая компания внедряет решения на базе ИИ и переносит процессы в облако.

Сегодня уже не стоит спрашивать только о том, что технологии могут для нас сделать; важнее — как обеспечить безопасность данных, кто контролирует эти данные и что можно предпринять в случае сбоя или хакерской атаки. Обо всём этом в панелях рассказывал Марцин Кубит. Ключевой вывод, прозвучавший на встречах, касается непосредственного отношения к кибербезопасности и необходимости менять устоявшиеся практики. Кибербезопасность не должна быть лишь дополнением к цифровизации — она должна быть одним из её условий. Для этого требуется надёжная инфраструктура и грамотное планирование процессов, в том числе связанных с искусственным интеллектом.

Безопасно ли использование ИИ в компании?

Одним из базовых вопросов, которые должны задавать себе организации и государственные структуры при внедрении ИИ, является вопрос безопасности. Искусственный интеллект в основном обрабатывает вводимые данные, поэтому они должны быть защищены на многих уровнях. Важна контроль над местом хранения данных и настройками процессов внутри организации. Крайне важно, чтобы все системы, используемые для автоматизации процессов или создания бизнес-кейсов, были спроектированы так, чтобы данные, которыми пользуется ИИ, оставались анонимизированными.

Работа выполняется на наших системах, а ИИ помогает там, где необходима скорость вычислений или обработка больших объёмов данных. Внедрение ИИ в компании без упорядоченных процессов очень рискованно; однако при продуманной организации процессов и наличии надёжной инфраструктуры это может быть вполне безопасным решением. Процесс в компании должен быть не только тщательно подготовлен, но и обеспечен инфраструктурно: речь о IT-системах, фаерволах, способах коммуникации и шифровании данных. При соблюдении этих условий можно построить решения, делающие использование ИИ безопасным, — говорит Марцин Кубит.

Будущее экономики уже тесно связано с развитием ИИ. Технологии используются для анализа данных, автоматизации процессов и поддержки бизнес‑решений. Современная цифровая устойчивость — это не только безопасность моделей ИИ. Суверенитет данных — наличие контроля над тем, где данные хранятся и кто имеет над ними юрисдикцию — является критическим фактором. Однако это не означает, что владельцам организаций нужно полностью отказываться от публичной облачной инфраструктуры или замыкаться в одном окружении. Важно осознанно делать выбор, понимая: где хранятся и обрабатываются данные; кто имеет к ним доступ и чья на них юрисдикция; возможна ли миграция ресурсов.

Кроме того, необходимо грамотно выстроить IT‑экосистему так, чтобы она оставалась функциональной при потере одного из её элементов — это называется сегментацией. Сеть и инфраструктуру нужно проектировать так, чтобы проблема в одном компоненте не распространялась на остальные части экосистемы. Даже при утрате части инфраструктуры в результате хакерской атаки или простой аварии остальные элементы должны продолжать работу. Естественно, обязательны резервные копии: можно использовать частное облако, публичное облако или выделенные решения. Для особо критичных данных применимы внешние хранилища, куда при необходимости можно переместить данные для последующего восстановления. Если в процессе есть возможность восстановить данные, это обеспечивает достаточный уровень безопасности.

Телекоммуникации как стратегическая инфраструктура

Сегодня трудно представить организацию, функционирующую без телекоммуникаций. Это не только голосовые соединения, но и передача данных, решения для Интернета вещей и облачные сервисы. С полным основанием можно утверждать, что телекоммуникации являются стратегической инфраструктурой, которую необходимо защищать для обеспечения безопасности как коммерческих компаний, так и государственных структур. Операторы цифровых услуг, такие как Play, прекрасно это понимают.

Во-первых, оператор сам по себе, обладая обширной сетью, является частью этой инфраструктуры и обязан обеспечивать её надёжность и безопасность. Во-вторых, мобильные технологии позволяют охватить регионы, где прокладка оптических линий затруднена, что обеспечивает коммуникацию в критичных ситуациях. Это особенно важно для критической связи — поддержки различных служб при природных катастрофах или других инцидентах, когда быстро разворачиваемая мобильная инфраструктура позволяет сохранить связь.

Как оператор помогает цифровизации компаний?

Современные организации вынуждены планировать свою деятельность комплексно. Простое использование ИИ или облачных сервисов недостаточно, особенно если игнорировать вопросы безопасности. Эффективным решением является сотрудничество с партнёром, который обладает соответствующим опытом и готов к взаимодействию. Кроме мобильных услуг, Play располагает собственной оптической инфраструктурой, предоставляет интернет‑доступ, решения частного облака и дата‑центры. Такой оператор способен обеспечить компаниям защиту всего IT‑ и телекоммуникационного экосистемы, позволяя им внедрять современные решения без необходимости самостоятельно строить всю инфраструктуру.

Опыт оператора, который не только защищает собственную сеть, но и поддерживает клиентов, важен для успешного прохождения цифровой трансформации. Сегодня недостаточно просто быть цифровой организацией — необходимо быть цифрово устойчивой к угрозам. Это зависят не только от отдельных приложений, но и от всей окружающей инфраструктуры: сетей, облака, обеспечения непрерывности работы, а также людей, которые поддерживают и обеспечивают безопасность этих систем.